Ce texte est publié à des fins de transparence. Il est revu périodiquement avec un conseiller juridique. Si une clause vous semble incomplète ou ambiguë, écrivez-nous : nous corrigerons.
Vos données vous appartiennent.
En vigueur depuis le 6 mai 2026
iQForge est une plateforme d'aide aux études bâtie au Québec. Cette politique explique simplement quelles données nous collectons, pourquoi, où elles sont stockées, et comment vous pouvez les consulter ou les supprimer. Elle est conçue pour être conforme à la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
1. Qui est responsable de vos données
iQForge est exploité par GroupeMedtech (Québec, Canada). Le responsable de la protection des renseignements personnels est joignable à privacy@iqforge.ca. Toute correspondance reçue à cette adresse est traitée confidentiellement.
2. Données que nous collectons
Pour les parents et les apprenants autonomes : nom, courriel, mot de passe (chiffré), date de naissance, niveau scolaire, préférences d'interface, historiques de connexion, et données générées par l'usage (quiz joués, scores, séries, succès). Pour les élèves rattachés à un compte parent : pseudo, mot de passe (chiffré), prénom d'affichage, niveau scolaire, et les mêmes données d'usage. Si vous téléversez du matériel d'étude (photos de devoirs, fichiers PDF), nous conservons ces fichiers ainsi que le texte extrait par OCR et les quiz générés.
3. Pourquoi nous collectons ces données
Strictement pour faire fonctionner le service : vous authentifier, générer des quiz personnalisés à partir de votre matériel, suivre votre progression, alimenter votre tableau de bord et vos succès. Aucune donnée n'est revendue. Aucune donnée n'est partagée avec des annonceurs. Aucun profil publicitaire n'est constitué.
4. Données des mineurs (Loi 25)
Pour les enfants de moins de 14 ans, l'inscription se fait obligatoirement par un parent ou un tuteur, qui consent au traitement et accepte l'entente d'utilisation. Le parent peut, à tout moment depuis son tableau de bord, consulter, modifier ou supprimer le compte de son enfant. Les enfants de 14 ans et plus peuvent gérer leur propre compte, sous la supervision d'un parent. Les données des mineurs ne sont jamais utilisées à des fins de marketing direct. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.
5. OCR, photos, quiz et réponses
Quand vous prenez en photo un devoir ou téléversez un fichier, l'image est envoyée à un fournisseur OCR situé dans l'Union européenne pour en extraire le texte. Le texte extrait est ensuite utilisé par un modèle de langage IA (situé en UE également) pour générer un quiz adapté. Vos photos, le texte OCR, les questions générées et vos réponses sont stockés dans votre base de données personnelle pour que vous puissiez les retrouver. Vous pouvez les supprimer en tout temps depuis l'application.
6. Aucun entraînement de l'IA sur vos données
Nous utilisons une offre payante « no-training » avec nos fournisseurs IA. Concrètement, ni eux ni nous ne réutilisons vos photos, votre texte ou vos réponses pour entraîner ou améliorer des modèles d'IA. Vos données restent les vôtres et servent uniquement à vous répondre. Si nos fournisseurs ou nos pratiques changent, vous serez prévenu par courriel et invité à donner un nouveau consentement.
7. Où vos données sont hébergées
La base de données et les fichiers téléversés sont hébergés dans un centre de données situé au Québec. L'inférence IA se fait dans l'Union européenne. Aucune donnée ne transite par des serveurs américains dans notre architecture MVP. Si nous ajoutons un fournisseur hors UE/Canada à l'avenir, nous mettrons cette politique à jour avant la mise en service.
8. Sécurité
Toutes les communications utilisent TLS 1.3. Les mots de passe sont stockés sous forme de hash (algorithme robuste, jamais en clair). Les fichiers et la base de données sont chiffrés au repos. Les accès administrateurs sont restreints, journalisés et ne servent qu'aux interventions techniques nécessaires.
9. Vos droits
Vous pouvez demander en tout temps : (a) une copie complète de vos données, (b) la rectification d'une donnée erronée, (c) la suppression de votre compte et de toutes les données associées, (d) la portabilité de vos données vers un autre service. Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@iqforge.ca avec votre adresse de compte. Nous répondons dans un délai de 30 jours, conformément à la Loi 25.
10. Cookies et suivi
Nous utilisons un nombre minimal de cookies, strictement nécessaires au fonctionnement (session de connexion, préférences de langue). Le site marketing iqforge.ca utilise Google Analytics 4 pour mesurer l'audience de manière agrégée et anonyme — aucune donnée personnelle identifiable n'y est envoyée. Aucun pixel publicitaire tiers (Meta, TikTok, etc.) n'est intégré.
11. Conservation des données
Tant que votre compte est actif, vos données sont conservées. Si vous supprimez votre compte, l'ensemble de vos données personnelles est effacé sous 30 jours, à l'exception des journaux d'audit Loi 25 (acceptation d'entente, demandes d'accès) qui sont conservés six ans, comme l'exige la loi.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre cette politique à jour à mesure que la plateforme évolue. La date d'entrée en vigueur ci-dessus indique la version courante. Les changements importants vous seront communiqués par courriel et vous serez invité à les accepter à votre prochaine connexion.
13. Plainte ou recours
Si une réponse de notre part ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca). Cette plainte est sans frais et ne nécessite pas d'avocat.
Une question ? Une inquiétude ? Une demande de suppression ?
privacy@iqforge.ca